8.1
ง่ายต่อการตั้งค่าซอฟต์แวร์การจับข้อเสนอแนะพร้อมรายงานและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ
ซอฟต์แวร์ที่ทรงพลังในการจับความคิดเห็นผ่านแท็บเล็ต iPads และสมาร์ทโฟน
แผงควบคุมคลาวด์พร้อมรายงานกราฟิกการวิเคราะห์ข้อมูลและการแจ้งเตือนเพื่อติดตามความพึงพอใจและความรู้สึกของลูกค้า ใช้ทั่วโลกโดยร้านอาหารร้านเสริมสวยร้านบูติกร้านค้าปลีกโรงพยาบาลร้านขายยา ฯลฯ สำหรับ Customer Feedback
หมายเหตุ : แอปพลิเคชันนี้มีไว้สำหรับการจับข้อเสนอแนะ ข้อมูลที่รวบรวมได้และรายงานกราฟิกสำหรับการสำรวจมีอยู่ในแดชบอร์ดของคุณหลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบเพื่อ elegantsurveys.com เวอร์ชัน iOS มีอยู่ใน App Store
ข้อเสนอแนะและการรวบรวมข้อมูลสำหรับกรณีการใช้งานทั้งหมดในองค์กรของคุณ
- การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าที่ตั้งอยู่ในคีออสก์ที่ร้านค้าปลีกธนาคาร, พิพิธภัณฑ์, โชว์รูม ฯลฯ
- แบบสำรวจในสถานที่สำหรับพนักงานภาคสนาม - ติดตั้งแอพและส่งมอบโทรศัพท์ให้กับลูกค้าหลังจากให้บริการ
- ข้อเสนอแนะผู้โดยสารและผู้เข้าชมที่สนามบินสถานีรถไฟและรถบัสและเรือข้ามฟาก
- การสำรวจความพึงพอใจของผู้ป่วยสำหรับประสบการณ์ในโรงพยาบาลหรือคลินิกและความคิดเห็นเกี่ยวกับแพทย์ ทำงานให้กับโรงพยาบาลคลินิกทันตกรรมและการปฏิบัติ GP รวบรวมข้อเสนอแนะของโรงพยาบาลเพื่อทำความเข้าใจทั้งผู้ป่วยในและความพึงพอใจของผู้ป่วย
- ข้อเสนอแนะของพนักงานเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาสิ่งอำนวยความสะดวกในสำนักงานและเครื่องมือสำรวจการนำเสนอ
- ติดตามความสะอาดที่ห้องน้ำห้องน้ำและห้องสุขาพร้อมการสำรวจคำถามเดียวพร้อมการแจ้งเตือนทันที
- ในระหว่างเหตุการณ์งานแสดงสินค้าการประชุม ฯลฯ เพื่อรวบรวมข้อมูลการติดต่อและเป็นแอปพลิเคชันข้อเสนอแนะแบบสำรวจ
- คำติชมของร้านอาหารโดยขอให้ผู้อุปถัมภ์ขอความคิดเห็นพร้อมกับเช็คของพวกเขาหรือเป็นตู้ใกล้ทางออก
- โรงแรมและรีสอร์ทในระหว่างการชำระเงินและที่จุดต่าง ๆ ภายในสถานที่เพื่อติดตาม Customer Feedback อย่างเต็มที่
- การสนับสนุนลูกค้าและการร้องเรียนพนักงาน Redressal สามารถพิมพ์ข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะได้อย่างง่ายดายด้วยการมองเห็นผู้จัดการ
- แอพ Customer Feedback ที่สามารถตั้งค่าเป็นตู้สำรวจหรือตู้มือถือ ทำงานเป็นเครื่องมือสำรวจลูกค้าสำหรับการรวบรวมข้อมูลและเพื่อรวบรวมข้อมูลการติดต่อ
- แอพสำรวจง่ายพร้อมโหมดแท็บเล็ตคีออสก์ แอพ Easy Kiosk ที่สามารถตั้งค่าได้ที่สถานที่ทำธุรกิจของคุณ การตอบสนองต่อการสำรวจข้อเสนอแนะแบบออฟไลน์จะถูกซิงค์เมื่อมีอินเทอร์เน็ต สำรวจอย่างรวดเร็วด้วยผลลัพธ์ที่รวดเร็วจากลูกค้าของคุณ
การสำรวจที่สง่างามถูกสร้างขึ้นโดยมืออาชีพเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณด้วยแบบสำรวจที่สะอาดและสวยงามปรับแต่งรูปลักษณ์ให้ตรงกับแบรนด์ของคุณและรวบรวมข้อมูลลูกค้าด้วย Grace
แทนที่แบบฟอร์มการสำรวจที่พิมพ์ออกมาด้วยซอฟต์แวร์แอพสำรวจมือถือนี้และทำการสำรวจแบบดิจิทัล ติดตาม NPS ทันทีที่สาขาของคุณและรับรายงานโดยละเอียดเพื่อปรับปรุงองค์กรของคุณด้วยแอพสำรวจ Android นี้
ประเภทคำถามที่แตกต่างกัน
สร้างแบบสำรวจด้วยคำถามในรูปแบบเช่น Smileys, คะแนนดาว, กริด, NPS และอื่น ๆ สร้างแบบสำรวจด้วยผู้สร้าง / ผู้สร้างแบบสำรวจการสำรวจของเรา
การสนับสนุนภาษาหลายภาษา
สร้างคำถามแบบสำรวจในหลายภาษาและให้ลูกค้าของคุณเลือกภาษาที่พวกเขาชอบ
รวบรวมข้อมูลลูกค้า
ทำความเข้าใจฐานลูกค้าของคุณให้ดีขึ้นแบ่งส่วนและส่งเนื้อหาส่งเสริมการขาย
ทำงานออฟไลน์
รวบรวมคำตอบแม้ว่าอุปกรณ์จะไม่เชื่อมต่อ ข้อมูลการสำรวจออฟไลน์จะถูกซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อมีอินเทอร์เน็ต
การบริหารระบบคลาวด์กลาง
อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณได้รับการจัดการจากส่วนกลางจากแผงควบคุมเว็บของคุณ
การแจ้งเตือนทันที
อีเมลแจ้งเตือนทันทีและ SMS เมื่อการตอบกลับตรงกับเกณฑ์ที่กำหนดไว้
การวิเคราะห์ข้อมูล
สถิติทันทีสำหรับการสำรวจของคุณรวมถึงคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS) สร้างข้อมูลเชิงลึกที่ลึกกว่าเมื่อคุณมีข้อมูลเพียงพอ
คุณสมบัติขององค์กร
คุณสมบัติเพิ่มเติมเช่น Skip Logic, คำถามแบบมีเงื่อนไข, การรายงานตามตำแหน่ง, รายงานที่กำหนดเอง, การจัดการการร้องเรียน, API, การรวม CRM ฯลฯ
ใช้งานง่ายกว่าเมื่อเทียบกับการสำรวจอื่น ๆ แบบฟอร์มการสำรวจออนไลน์และผู้สร้างแบบสำรวจ
ตรวจสอบ elegantsurveys.com หรือติดต่อ [email protected] เพื่อขอคำปรึกษา
April 20, 2026
April 20, 2026
April 20, 2026
April 20, 2026
April 20, 2026
April 20, 2026
April 20, 2026
April 20, 2026
April 20, 2026
April 20, 2026
April 20, 2026
April 20, 2026