7.5
MOH - Citizen Voice
Citizen Voice Application-это электронная услуга, просматриваемая MOH, который будет использоваться посетителями, чтобы получить ответы на свои вопросы и жалобы или выразить свою признательность или предложения любому из департаментов.
Жалобы и запросы были автоматически связаны с заинтересованными департаментами, чтобы ускорить их прибытие к соответствующему органу и следить за ними, пока на них не ответит. Время отклика было установлено на 3 рабочих дня, где он варьируется в зависимости от предмета. В случае отложенного ответа сообщение автоматически обостряется. Система также отправляет текстовые сообщения в электронную почту через мобильный телефон (после активации службы). Когда департамент ответит на сообщение, он будет закрыт сотрудником. Тем не менее, пользователь также получит электронное письмо и текстовое сообщение с последней информацией о статусе жалобы.
December 18, 2025
December 18, 2025
December 18, 2025
December 18, 2025
December 18, 2025
December 17, 2025
December 17, 2025
December 17, 2025
December 17, 2025
December 17, 2025
December 17, 2025
December 17, 2025